برای ثبت سفارش، محصول موردنظر خود را انتخاب کنید، آن را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت اطلاعات و پرداخت را تکمیل کنید. اگر برای اولین بار از آساره خرید می‌کنید، این ویدیوی آموزش خرید را مشاهده نمایید.

خیر. با این حال، ایجاد حساب کاربری به شما کمک می‌کند سفارش‌ها را آسان‌تر پیگیری کرده و به سوابق خرید و اطلاعات سفارش‌های قبلی خود دسترسی داشته باشید.

تیم پشتیبانی آساره پیش از خرید آماده پاسخ‌گویی و ارائه مشاوره است تا بر اساس نوع ورزش، کاربرد محصول، ویژگی‌های موردنیاز و بودجه، گزینه مناسب‌تری را انتخاب کنید.

بله. تمامی سفارش‌ها پیش از بسته‌بندی توسط تیم کنترل کیفیت آساره از نظر سلامت فیزیکی، تطابق محصول با سفارش، کامل بودن اقلام و کیفیت بسته‌بندی بررسی می‌شوند.

بله. تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه آساره بدون دریافت هزینه ارسال به سراسر ایران فرستاده می‌شوند.

پس از ثبت و تأیید سفارش، محصول وارد مرحله کنترل کیفیت، آماده‌سازی و بسته‌بندی می‌شود و در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال خواهد شد.

بله. پس از ارسال سفارش، اطلاعات ارسال و کد رهگیری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

تصاویر محصولات تا حد امکان از خود کالا تهیه می‌شوند یا بر اساس همان محصول ویرایش شده‌اند تا نمایشی دقیق و نزدیک به کالای واقعی ارائه دهند.

برای پوشاک، جدول راهنمای سایز در صفحه محصول قرار گرفته است. پیش از ثبت سفارش، اندازه‌های خود را با اطلاعات جدول مقایسه کنید.

خیر. راهنمای خرید برای دسته‌بندی‌هایی که نیاز به توضیح تخصصی دارند، مانند توپ فوتبال، در مجله آساره منتشر می‌شود. مشخصات سایر محصولات در صفحه همان محصول درج شده است.

بله. آساره خدمات تخصصی همکاری با سازمان‌ها، شرکت‌ها، باشگاه‌ها، مدارس، استخرها و مجموعه‌های ورزشی را ارائه می‌دهد.

خدمات سازمانی آساره شامل موارد زیر است:

• تجهیز باشگاه‌های ورزشی
• تجهیز استخرها و مجموعه‌های آبی
• ارائه بن ورزشی کارکنان
• پنل پذیرندگی مراکز ورزشی
• خدمات استعدادیابی و پایش قامت
• خدمات هدایت ورزشی
• طراحی و اجرای اسپانسرشیپ
• فروش عمده تجهیزات و پوشاک ورزشی

بله. پنل خرید عمده آساره برای باشگاه‌ها، مدارس، سازمان‌ها و کسب‌وکارها طراحی شده است و امکان دسترسی به قیمت همکاری و خدمات اختصاصی را فراهم می‌کند.

از طریق صفحه «همکاری با آساره» می‌توانید اطلاعات و نوع درخواست خود را ثبت کنید. کارشناسان بخش سازمانی پس از بررسی اطلاعات با شما تماس خواهند گرفت.

در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا مشکل، در اولین فرصت با پشتیبانی آساره تماس بگیرید. درخواست شما مطابق قوانین بازگشت و تعویض کالا بررسی خواهد شد.

بله. پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه بانکی امن انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی کاربران در فروشگاه آساره ذخیره نمی‌شود.